FAQ – Linge De Lit Enfant Boutique

Bienvenue sur la FAQ de Linge De Lit Enfant Boutique. Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients pour vous aider à mieux comprendre nos services et produits.

Produits

Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits pour bébés et enfants, notamment des accessoires de poussette, des chancelières, des housses de couette, des draps housse, des gigoteuses, des poussettes, et bien plus encore.
Vos produits sont-ils adaptés à tous les âges ?
Oui, nos produits sont conçus pour répondre aux besoins des bébés et des enfants de différents âges. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour garantir confort et sécurité.

Commandes et Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nous offrons deux options de livraison :
– Livraison standard : 10 Ă  15 jours ouvrables après l’expĂ©dition (12,95 €).
– Livraison gratuite : 15 Ă  25 jours ouvrables après l’expĂ©dition (pour les commandes de plus de 50 €).
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numĂ©ro de suivi pour suivre l’Ă©tat de votre livraison.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et des zones reculĂ©es.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, JCB et PayPal.
Est-ce que mes informations de paiement sont sécurisées ?
Oui, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations personnelles et financières.

Retours et Échanges

Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 15 jours après réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je initier un retour ou un Ă©change ?
Pour initier un retour ou un Ă©change, veuillez contacter notre service client Ă  l’adresse [email protected] avec votre numĂ©ro de commande et les dĂ©tails du produit concernĂ©.

Compte

Comment puis-je créer un compte ?
Vous pouvez crĂ©er un compte en cliquant sur « S’inscrire » en haut de notre site et en suivant les instructions.
Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Service Client

Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail Ă  l’adresse [email protected] ou par tĂ©lĂ©phone au 87 Rue Saint-Philippe, Nice, FR 57454.
Quelles sont vos heures d’ouverture ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h Ă  18h.

Nous espĂ©rons que cette FAQ a rĂ©pondu Ă  vos questions. Si vous avez besoin d’informations supplĂ©mentaires, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter. Merci de faire confiance Ă  Linge De Lit Enfant Boutique pour vos besoins en puĂ©riculture.